Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Саратова

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Dell Russia в Саратове:
410012, Саратов, Московская, 100

Телефон горячей линии: +7 (845) 233-83-16

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@srt.dell-russia-support.com

Руководство: director@srt.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

+7 (845) 233-83-16

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление устройств в сервисной центр

Транспортировка техники в наш сервис центр Dell Russia

2

Обнаружение ошибок

Специалисты осуществляют исчерпывающий поиск неисправностей устройства: программно-аппаратную, техническую. Весь процесс длится некоторое время.

3

Детализация условий

Специалисты колл-центра согласовывают c заказчиком все условия работ: цена, сроки, гарантийные требования.

4

Реализация работ

Мастер сервис центра проводит восстановление: заменяет неработоспособную запчасть рабочей фирменной частью

5

Принимаете готовое устройство

После работ работ заказчик получает работоспособное оборудование c гарантийным сертификатом Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно

Московская, 100,